Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách shbet 2025 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ với đội hỗ trợ.

Mã hoá SSLDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền xoá tài khoảnHỗ trợ tiếng ViệtTuân thủ theo luật hiện hành
shbet 2025 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật', mô tả yêu cầu của bạn — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận mọi lúc.

Email hỗ trợ

Gửi email kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu quyền riêng tư. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng trình tự xác minh danh tính.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu ngay trên trang tài khoản của bạn. Đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật không phải là cam kết trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập đều đi qua xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên và cải thiện trải nghiệm — không theo dõi hành vi ngoài nền tảng. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hoá SSL. Không ai ngoài bạn có thể xem chi tiết giao dịch của mình.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xoá cookie trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Sau thời hạn đó, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Xác minh trước khi thay đổi

Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu đều qua bước xác minh danh tính để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được thay đổi đó.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà chúng tôi nhận được về cách xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và dữ liệu thiết bị dùng để đăng nhập nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong trang tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Không có cookie nào theo dõi hành vi của bạn ngoài nền tảng shbet 2025.

Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Thông tin cá nhân' và thực hiện chỉnh sửa. Một số thay đổi cần xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính.